Компания Элекард разрабатывает программное обеспечение и технологии, применяемые для космических систем наблюдения, систем наземного, кабельного и спутникового телевещания, систем безопасности, видео для мобильных телефонов, домашних мультимедийных центров. Продукты Элекарда известны и востребованы, компания сотрудничает с мировыми брендами: IBM, NVIDIA, Innotech, Роснано, Samsung, Siemens, Intel, Sony, LG, Netflix и другие.
У компании Элекард продуктовая витрина состоит из разных видов — программные продукты с графическим интерфейсом, SDK технологии, аппаратные продукты. Собрав и проанализировав все типы продуктов, мы предложили каждому продукту создать свое уникальное лицо.
1. Для продуктов с графическим интерфейсом — решение с различными вариантами фона и отображения интерфейса.
2. Продукты без визуальной оболочки, например, продукты из технологий, нужно иллюстрировать.
3. В особых случаях, например в сложном продукте, в качестве подложки продукта можно использовать видеоряд.
В ходе работы над информационной архитектурой мы переработали навигацию сайта.
Меню продукта и конверсионные кнопки доступны на любой глубине просмотра страницы. Для пользователей с определенным запросом не нужно просматривать всю страницу, достаточно выбрать необходимый пункт в меню продукта.
Адаптировали к новым реалиям модальные окна запросов на продукты и оценку. Для различных параметров продукта нарисовали оригинальные SVG иконки. Составили свод правил для элементов интерфейса в различных состояниях и правила их использования.
Elecard StreamEye — сайт, с которым пользователь со своими потребностями стал центром, а страница продукта самодостаточным сайтом для получения необходимой информации.
Исследование
Старый сайт не позволял решать поставленные перед компанией задачи. Мы провели анализ текущего сайта, бизнес-процессов, продуктовой витрины компании, конкурентного поля рынка телекоммуникаций, а также проанализировали архетипы клиентов. На основе всех этих данных клиенту передали отчет и концепцию продукта.
Решение
Учитывая пожелания отделов разработки продуктов, маркетинга и продаж компании Элекард и опираясь на данные, полученные в ходе аналитики, мы предложили концепцию сайта, в которой пользователь со своими потребностями стал центром, а каждая страница самодостаточным сайтом для получения необходимой информации.
Акцент поставили на открытость и доступность компании для конечного потребителя с расширенными способами обратной связи. Задача — предоставить полную информацию о методах, продуктах, технологиях и возможных вариантах решения возникающих перед потребителями задач.